Warunkiem rezerwacji jest wpłacenie zadatku w wysokości 30% wartości ceny za pobyt. Wpłaty należy dokonać 2 dni od rezerwacji telefonicznej, mailowej lub internetowej. Dokonanie rezerwacji (wpłacenie 30% zadatku) jest jednoznaczne z zapoznaniem i zaakceptowaniem regulaminu ośrodka. Zadatek nie jest zwrotny. W przypadku braku wpłaty zadatku rezerwację uznaje się za nieważną.

Pozostałą kwotę należności za pobyt oraz opłatę klimatyczną należy uregulować w dniu przyjazdu.

W dniu przyjazdu pobierana jest kaucja zwrotna w wysokości 300zł na poczet ewentualnych uszkodzeń sprzętów będących na wyposażeniu domków. Zwrot kaucji następuje w dniu wyjazdu.

W przypadku skrócenia pobytu przez wynajmującego kwota za niewykorzystany okres nie podlega zwrotowi.

Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy się o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu.

Przekazanie domku i kluczy odbywa się w obecności personelu ośrodka. Zdawany domek powinien znajdować się w stanie nie pogorszonym tj. posprzątany, umyte naczynia, śmieci wyniesione do pojemników.

Wynajmujący ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenie lub za uszkodzenie lub zniszczenie sprzętów i urządzeń powstałe z jego winy.

Za bezpieczeństwo dzieci na terenie ośrodka odpowiadają rodzice lub opiekunowie prawni, w miejscach przeznaczonych do zabawy takich jak plac zabaw, dzieci mogą przebywać tylko pod ich opieką.

Na terenie ośrodka psy muszą być wyprowadzane na smyczy.

Palenia tytoniu, świeczek, kadzidełek oraz SMAŻENIE RYB w domkach.

Samodzielnych napraw, modernizacji sprzętu będącego na wyposażeniu domków, każdą usterkę należy zgłosić personelowi ośrodka.

Używania jakichkolwiek przyżądów lub sprzętów zasilanych energią elektryczną badź gazową nie będących na wyposażeniu, jak grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych. Nie wolno pozostawiać otwartego ognia bez nadzoru.

Dla Państwa komfortu cisza nocna obowiązuje od 22:00 do 7:00. Przebywanie osób trzecich spoza ośrodka w domkach lub na terenie ośrodka po godzinie 22:00 jest zabronione.

Ośrodek nie odpowiada za uszkodzone mienie, tj. parkujące samochody oraz przedmioty wartościowe pozostawione w domkach.

Uszkodzone mienie, tj. parkujące samochody oraz przedmioty wartościowe pozostawione w domkach.

Przerwy w ciągłości dostaw energii elektrycznej oraz wody nie wynikajace z winy ośrodka.

W przypadku naruszenia postanowień regulaminu właściciel może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która je narusza bez zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres do końca pobytu.

Opłata za zgubienie kluczy wynosi 50zł.